شرایط استفاده
کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات تانیا تکنولوژی به دقت مطالعه نموده و مطلع باشید که استفاده از سایت و ثبت سفارش به منزله پذیرفتن این قوانین می‌باشد.
- – کلیه قوانین تانیا تکنولوژی منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقباً کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است.
ثبت سفارش
رویه ثبت سفارش و ارسال ، ،پیگیری ، راهنما پرداخت و رویه بازگردانی کالا
شرایط استفاده
قوانین عمومی ، ارتباط الکترونیکی ، حریم خصوصی و خسارت در حمل و نقل
حریم خصوصی
حفظ حریم خصوصی کاربران و اطلاعات دریافت شده از کاربران سایت
سوالات متداول
پاسخ و جستجو در میان متداول ترین سوالاتی که از ما پرسیده شده است
ارتباطات الکترونیکی
حریم شخصی تانیا
خسارت در حمل و نقل
ارتباطات الکترونیکی
- با ثبت سفارش در تانیا شما به ما این اجازه را میدهید که از طریق پیامک یا ایمیل با شما در ارتباط باشیم. بنابراین آدرس ایمیل و تلفنهایی که مشتری در پروفایل خود ثبت میکند تنها آدرس ایمیل و تلفنهای رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخهای شرکت از طریق آنها صورت میگیرد.
- برای اطلاع رسانی رویدادها، خدمات و سرویسهای ویژه یا پروموشنها امکان دارد تانیا برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامکها نداشته باشند میتوانند با “پشتیبانی” سایت تماس بگیرند.
- توجه داشته باشید تلفن های — تنها شماره هایی هستند که تانیا از طریق آنها به کاربران و مشتریان خود پیامک ارسال میکند.
حریم شخصی تانیا
- همه مطالب در دسترس از طریق این سایت شامل قالب، عکسها، تصاویر و متنها جزئی از اموال تانیا محسوب میشود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود در انحصار تانیا تکنولوژی است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی حق پیگرد قانونی برای تانیا را محفوظ میدارد.
خسارت در حمل و نقل
- تانیا تکنولوژی همواره نهایت تلاش خود را میکند تا کلیه سفارش ها در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسر کشور برسد با توجه به بسته بندی امن و استانداردهای مرسولات، تحویل به هر یک از شرکت های حمل و نقل معتبر به انتخاب کاربر و اعلام بارنامه مرسوله به این معنی است که بروز هرگونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است و تانیا تکنولوژی تنها در صورت تایید شرکت حمل کننده سفارش و در راستای تسهیل امور پیگیری، خسارت را جبران میکند.
- آسیب های ناشی از حمل و نقل باید در عرض ۲۴ ساعت کاری پس از تحویل سفارش به شرکت تانیا تکنولوژی اطلاع داده شود و کالای آسیب دیده به همراه صورت جلسه رسمی شرکت حمل کننده و کلیه متعلقات و فاکتور به آدرس دفتر تهران ارسال گردد.